1. Om Grantly
Grantly.se, nedan kallat "Grantly", är en digital tjänst som hjälper konsumenter att jämföra lån från olika banker och kreditgivare. Vi samarbetar med ett flertal finansinstitut för att ge dig de bästa möjliga lånevillkoren. Genom att använda vår tjänst godkänner du dessa villkor, så vänligen läs igenom dem noggrant. Om du har en medsökande är det ditt ansvar att säkerställa att denne också förstår och accepterar villkoren.

‍2. Om vår tjänst
Grantly erbjuder en jämförelsetjänst där du kan ansöka om lån och få olika erbjudanden från de banker och kreditgivare vi samarbetar med. Vår tjänst är kostnadsfri och du är aldrig bunden att acceptera något erbjudande du får. Beslutet att gå vidare med ett lån ligger alltid hos dig som konsument.Observera att Grantly inte kan garantera att du blir godkänd för något lån eller påverka villkoren som erbjuds av våra samarbetspartners.

‍3. Ersättning
Vår tjänst är gratis för dig som användare. Om du väljer att ingå ett låneavtal genom vår tjänst erhåller Grantly en ersättning från den aktuella banken eller kreditgivaren. Ersättningen kan variera beroende på vilken långivare du väljer.

‍4. Kreditupplysning och informationsinhämtning
Vid ansökan genom Grantly tas en kreditupplysning på dig och eventuell medsökande. Denna registreras hos ett kreditupplysningsföretag, exempelvis UC AB eller Bisnode. Endast en kreditupplysning registreras, även om flera banker tar del av informationen.Genom att använda Grantly intygar du att all information du lämnar är korrekt och att du har tillstånd att dela eventuella medsökandes uppgifter. Du godkänner också att vi kan ta emot information om statusen för din ansökan från våra samarbetspartners.För att kunna ansöka om lån genom Grantly måste du:Vara minst 18 årHa en årsinkomst på minst 120 000 krVara folkbokförd och bosatt i Sverige

‍5. Ansvar
Grantlys tjänst bygger på de uppgifter du lämnar. Vi tar inget ansvar för felaktig information som du anger. Alla kalkyler och rekommendationer är endast vägledning. Det är ditt ansvar att själv bedöma om ett lån är ekonomiskt förmånligt för dig.Avtal som ingås med banker eller kreditgivare är mellan dig och den specifika parten, vilket innebär att Grantly inte ansvarar för några eventuella skador eller förluster som uppstår.

‍6. Skuldsättning
Du bör endast ansöka om lån om du har förmåga att betala tillbaka det. Använd gärna Konsumentverkets verktyg för att räkna ut dina framtida lånekostnader.

‍7. Ändringar i villkoren
Grantly förbehåller sig rätten att uppdatera dessa villkor vid behov. Den senaste versionen finns alltid på vår hemsida.

‍8. Behandling av personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy. Där förklarar vi hur vi samlar in, lagrar och använder dina uppgifter. Har du frågor kan du kontakta vår kundtjänst.

‍9. Klagomålshantering
Om du har frågor eller vill framföra ett klagomål kan du kontakta vår kundtjänst. Om du inte är nöjd med hanteringen av ditt ärende kan du vidarebefordra ditt klagomål till vår klagomålsansvariga via e-post eller brev.

För att vi ska kunna behandla ditt klagomål behöver vi:
- Namn, personnummer och kontaktuppgifter
- Information om tjänsten/produkten det gäller
- Datum då problemet uppstod
- En beskrivning av ditt ärende

Om du efter vår hantering fortfarande inte är nöjd kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller allmän domstol. Du kan även få vägledning från Konsumenternas Bank- och finansbyrå eller Konsumentverket.